Hotel Marqués de Riscal, a Luxury Collection Hotel, Elciego

¿Estás pensando en un planazo para desconectar? El Hotel Marqués de Riscal, a Luxury Collection Hotel en Elciego es el lugar perfecto. Este hotel de 5 estrellas, diseñado por el famoso Frank Gehry, no solo se ve increíble, sino que también te ofrece un montón de cosas chulas: desde Wi-Fi gratis y un spa hasta dos restaurantes donde disfrutar de una buena comida. Además, estás a un paso de las mejores bodegas, como Marqués de Riscal y Valdelana, así que si te gusta el vino, mejor que te lo pongas en el radar.

Imagina quedarte en un sitio que mezcla diseño, arte y gastronomía en la Ciudad del Vino. Desde el momento en que haces la reserva, sabrás que estás en buenas manos, porque ofrecen tarifas increíbles directas desde su web. Las opiniones de otros huéspedes le dan una nota de 8.8 sobre 10, así que parece que la gente se va feliz. Si buscas un ambiente romántico y una experiencia de lujo, el Marqués de Riscal es tu mejor opción para disfrutar de un par de días únicos. ¡No te lo pierdas!

Dónde se ubica el Hotel Marqués de Riscal

¡Oye, si buscas un lugar chido para desconectar, el Hotel Marqués de Riscal es la onda! Este hotel de 5 estrellas está en C. Torrea Kalea, 1, 01340 Eltziego, Álava, y la ubicación es brutal. Imagínate, estás en medio de viñas y al lado de bodegas, es como un sueño para los que amamos el vino y la buena comida. No nos hospedamos, pero fuimos a comer en su restaurante y te cuento que la comida fue fantástica, con productos de gran calidad. Pero mejor consulta más reseñas en Tripadvisor y verifica por ti mismo.

Un día con las amigas decidimos darnos un capricho y fuimos a la cafetería del hotel. La atención fue de 10, gracias a Yolanda, que nos recomendó unas cosas buenísimas y nos habló de los vinos como si fuese una experta. La experiencia fue genial, el lugar es bonito, el servicio es impecable y la materia prima que utilizan es impresionante. Vistas espectaculares y un ambiente tranquilo, ideal para olvidarse del estrés.

También estuvimos en una visita a la bodega y luego nos dimos un masaje en el spa. Aprendimos un montón sobre la historia del vino y el hotel se veía increíble con todas sus luces. Sobre todo al atardecer, ¡una maravilla! El interior no lo vimos, pero lo que dicen es que las fotos hablan por sí solas. Aunque aquí te ahorras palabras, ¡mejor ve a disfrutarlo tú mismo!

Ahora, en cuanto a esa experiencia no tan buena, hay gente que ha salido chateando que la comida no les gustó y el precio les pareció una locura. Pero si llegas a ir, ¡pide recomendaciones a Yolanda! Así seguro te llevas una experiencia increíble. Así que si te preguntas ¿Dónde se ubica el Hotel Marqués de Riscal? La respuesta es que está en Eltziego, en medio de un paisaje de viñas y rodeado de bodegas. ¡No te lo pierdas!

Qué tipo de hotel es el Marqués de Riscal

A ver, déjame contarte un poco sobre el Hotel Marqués de Riscal. Primero que nada, estás hablando de un sitio diseñado por Frank Gehry, así que su estética no puede ser más impresionante. Es un 5 estrellas que se presenta como parte de la gama Luxury de Marriot, pero honestamente, le caen un par de estrellas fáciles. Las habitaciones son una pasada, pero esos detalles que deberían brillar dejan mucho que desear. Por ejemplo, el spa ni te cuento. Tenía un jacuzzi que, al parecer, se convirtió en una piscina de cemento porque tenía fugas. ¡A cuadros quedé!

Y las toallas de la piscina… ¡ni idea de qué les pasó! Tienen un tacto raro, como si hubieran pasado por aceite de masaje o algo así. Por cierto, tuvimos una anécdota graciosa en la recepción: la chica que nos atendió era del personal de limpieza. Se quitó los guantes y nos recibió con una sonrisa. Muy simpática, no te voy a mentir, pero se notaba que no era la primera vez que hacía eso. Estrés en la atención, pero muy buena onda.

Los masajes en pareja fueron lo mejor del trip, eso sí. Las terapeutas son unas profesionales. Pero en general, el sitio se está quedando un poco atrás. Interruptores sin embellecedores, enchufes a la vista, cables por el suelo… y varias luces fundidas. Te sientes en una joya de hotel, pero con el mantenimiento a medio gas. Y el restaurante… ¡uf! Estrella Michelin que perdió su brillo. Los camareros hacían lo que podían, pero no tenían idea del papel que jugaban. La comida no se parece en nada a lo que hace Francis Paniego en su restaurante de Ezcaray.

Sobre las habitaciones y la ubicación, son geniales. Un espacio precioso, rodeado de viñedos, con rincones acogedores y todo eso. Pero, la tristeza es verlo caer un poco. Hemos venido varias veces y es una pena ver cómo se ha deteriorado un lugar tan especial. ¿Qué tipo de hotel es el Marqués de Riscal? Pues tiene un potencial brutal, un lujo único, pero a la vez necesita una buena sacudida para recuperar la magia de antes.

Quién diseñó el Hotel Marqués de Riscal

Mira, la experiencia en el Hotel Marqués de Riscal puede ser una montaña rusa, te lo digo. Por un lado, hay peña que vuelve y repite, encanta con el lugar y el servicio. Pero, por otro, hay quienes se han llevado un chasco monumental. Imagina llegar y que el seguridad ni te diga buenos días, y luego la señora del restaurante, súper borde, te corta el rollo cuando caes en que quieres comer algo. Es que, para un hotel de 5 estrellas, el trato debería estar a la altura, y no dejarte esperando en la puerta del desayuno porque ya no quedan mesas. A ver, no se trata de hablar con malas formas, ¡un poco de amabilidad no hace daño!

En otra onda, hay quienes adoran el lugar. Para ellos, es el tercer viaje y no pueden estar más contentos. Un entorno espectacular, habitaciones cómodas donde se siente una paz que no se encuentra en muchos lados, y un servicio que realmente está pendiente de lo que puedas necesitar. Cristina, la chica que hace las reservas, es un sol. Es la clave para que su estadía sea de 10.

Ahora, lo de intentar ir al Wine bar y no poder porque había un evento privado es otro nivel. Te dicen que no hay problema en la llamada, y cuando llegas, el de seguridad te suelta un "no puedes pasar". La falta de sinceridad y un poco de respeto al cliente se siente. Al final, si no estás en el hotel, parece que te cierran las puertas sin más, y eso no se siente bien. Con un par de sonrisas y un trato más amable, las cosas serían diferentes.

Y para cerrar el tema, si te preguntas quién diseñó el Hotel Marqués de Riscal, la respuesta es Frank O. Gehry, un arquitecto de renombre que le dio ese toque tan único y espectacular. Así que, ya sabes, si lo visitas, espera algo visualmente impresionante, aunque la atención podría mejorar un poquitín.

Cuáles son las características destacadas del hotel

La verdad es que el Hotel Marqués de Riscal tiene su encanto, ¿sabes? La ubicación está de lujo, rodeado de viñedos en Elciego, y aunque tenga sus más y sus menos, algunas experiencias ahí son para aplaudir. Por ejemplo, Yolanda nos trató como reyes mientras probábamos vinos, fue una clase magistral sobre la historia de la bodega que ni siquiera esperábamos. No sé cómo describirlo, pero ese tipo de atención hace que quieras volver. Sin duda, todo un acierto si buscas un ambiente romántico y tranquilo.

Sin embargo, no todo es color de rosa, y lo digo con dolor. Hay gente que ha tenido experiencias malísimas. Uno llegó solo para sacar fotos de la fachada y se topó con un camarero antipático que no le dejó acercarse. Es una pena porque el lugar es espectacular por fuera, pero el trato se las trae. Y si hablamos de la atención al cliente, ¡ay Dios! Algunos han sentido que se los estaban estafando solo por el modo en que presentaron unos bonos de regalo. A veces, el servicio no iguala lo que esperas de un hotel cinco estrellas.

Así que, si te preguntas cuáles son las características destacadas del hotel, está claro que las instalaciones son pura magia y hay unas vistas de ensueño, pero también hay que tener cuidado con el servicio. Las habitaciones pueden necesitar una manita de pintura, y la experiencia de la cata varía mucho de una persona a otra. Pero si te importa mucho que todo funcione a la perfección, quizás deberías pensártelo dos veces.

El hotel ofrece Wi-Fi gratuito

Ya te digo que el Hotel Marqués de Riscal es brutal. Es un 5 estrellas que no decepciona. La bodega que tienen es una chulada total. Te dejan hacer visitas guiadas y todo, y ahí te das cuenta de que se lo curran a tope. La atención es impecable, todo cuidado al milímetro. Ideal si vas de vacaciones, ya sea con la familia o un grupo de amigos. La habitación que te dan es gigantesca y el cuarto de baño ni te cuento. ¡Prácticamente un piso!

Por otro lado, aunque lo de la bodega sería la bomba, nos tocó un guía un poco flojo. La visita se sentía más básica que en otras bodegas que hemos hecho en la zona. Una pena porque las vistas que ofrece el hotel, con los viñedos y la iglesia de Elciego iluminada por la noche, son épicas. Sin embargo, la zona de tapas que tienen, donde probamos tortilla picante y unos embutidos, estuvo espectacular, ¡y bien de precio! Ahí sí que no hay queja.

El servicio es de lujo, vamos, lo que esperas de un sitio así. Dicen que el spa es la caña y la gastronomía está a la altura, así que si tienes hambre, prepárate a disfrutar. Y lo mejor de todo: la atención al cliente. Te ayudan en lo que sea. Una historia que vale la pena contar: mi colega se puso malo y el equipo del hotel nos echó una mano en todo momento. Esa amabilidad se agradece un montón.

Y ya para terminar, sí, aquí la gente se pregunta si el hotel tiene Wi-Fi gratuito. Te cuento: el servicio es tan top en general que no me extrañaría que lo tuvieran incluido, pero con la experiencia tan buena que hemos tenido, eso es lo de menos. ¡Recomendado al 100%!

Qué instalaciones de relajación tiene el hotel

Mira, te cuento, mi experiencia en el Hotel Marqués de Riscal fue un verdadero desastre. La atención al cliente, que se supone que debería ser de 5 estrellas, fue lamentable. Da la impresión de que no tienen ni idea de cómo tratar al público. Desde el principio, me dejaron ver que su gestión es pésima. Así que, si estás pensando en venir, piénsalo dos veces. Habitaciones, servicio, ubicación... quizás todo suene bien, pero al final, un 1 en atención deja mucho que desear.

Ahora, no todo fue terrible. Hicimos la visita a la bodega y, la verdad, ¡es muy chula! Eso sí, si decides probar la cata, ten en cuenta que te incluyen un pequeño picoteo, que siempre ayuda. Aquí, les doy un 5 en habitación, servicio y ubicación. El lugar es espectacular y está bien cuidado, así que hay muchas cosas buenas que decir sobre la experiencia de la bodega. Pero si

a la atención se refiere, aquí las cosas pueden fallar.

Y ya que estamos, les cuento lo que pasó al llegar. Primero, nos dejaron aparcar, genial. Pero después, un vigilante bastante gruñón nos cortó de golpe preguntándonos qué hacíamos. Cuando le dijimos que queríamos ver la fachada, se puso a la defensiva y nos cerró la puerta en las narices diciendo que estaba todo cerrado. Pero, ¿cómo va a estar cerrado si vimos pasar a un grupo? Ni siquiera se molestó en informarnos que solo aceptaban visitas guiadas, algo tan sencillo como dejarnos pasar un par de minutos no se les ocurrió. ¡Menudo rollo!

Ahora, hablando de las instalaciones de relajación del hotel, la verdad es que son bastante decentes. Tienen buena arquitectura, vistas que flipan y un ambiente tranquilo para relajarte. Pero si esperas un servicio de primera para desayunos o más opciones para quienes no beben, quizás te lleves una desilusión. La atención en ese aspecto es muy mejorable. Así que, si buscas desconectar en un entorno hermoso, tal vez sí vale la pena, pero prepárate para un servicio que deja mucho que desear.

Cuántos restaurantes hay en el Hotel Marqués de Riscal

Ya sabes que el Hotel Marqués de Riscal es una locura. Este lugar no es un hotel cualquiera, es un 5 estrellas metido en plena bodega, en Elciego, Álava. Si buscas un viaje de relax o probar vinos, este es el sitio. El ambiente es supertranquilo y está diseñado pa' que te olvides del estrés. El servicio es brutal, siempre están atentos a tus necesidades, y eso se siente cuando estás ahí. Las habitaciones tienen un toque de lujo que te hace sentir como un rey. ¿Y la comida? Pues lo de siempre, ¡excelentes vinos!

La arquitectura del lugar, diseñada por Frank Gehry, es algo que hay que ver para creer. Te aseguro que las vistas del pueblo son simplemente espectaculares. La calidad de los textiles, como las camas y toallas, es de 5 estrellas. El menú del restaurante es una maravilla, todo bien elaborado y sabroso, acompañado de maridajes que realzan cada plato. No te va a decepcionar, ya sea que vayas en pareja, con amigos o en grupo. ¡Te lo aseguro!

Pero, ojo, no todo es perfecto. Hay algunas quejas sobre el vigilante de seguridad. Si bien el hotel es precioso, el trato de algunos del personal de seguridad puede ser un poco tosco. Recuerda que, si quieres entrar a ver el hotel, tienes que ir al primer aparcamiento y entrar por la puerta roja después del puente de madera. Pero bueno, si no puedes, siempre puedes disfrutar de las vistas desde fuera en el mirador.

Y hablando de restaurantes, en el Hotel Marqués de Riscal hay un par de ellos, así que no deberías quedarte sin opciones para comer y disfrutar de la buena comida y el vino. ¡No lo dudes y ve!

Qué bodegas se encuentran cerca del hotel

Mira, si estás buscando un sitio donde dormir dentro de una obra de arte, el Hotel Marqués de Riscal en Elciego es el lugar. Es un hotel de 5 estrellas que, aunque tiene sus cosillas, realmente merece la pena visitarlo al menos una vez. El edificio es singular y tiene ese sello inconfundible de Frank Gehry que te deja con la boca abierta. El servicio del hotel es bastante bueno, y puedes disfrutar de un montón de cosas sin ni siquiera salir de ahí.

Admito que el personal es un amor, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudar. Las habitaciones son acogedoras, con un baño completo y bastante espaciosas. La cama es cómoda, pero no esperes vistas de ensueño si el precio no es tan altísimo. Eso sí, el desayuno es una movida gourmet, un menú degustación que te deja bien satisfecho, ¡el huevo benedictine es un must! Pero ojo, si decides comer en el restaurante con estrella Michelin, prepárate para soltar la pasta, y a veces, no necesariamente se siente que valga lo que cuesta.

En cuanto a la experiencia general, la verdad, hay opiniones encontradas. Para algunos, no ofrece esa atmósfera de lujo que esperaban, sobre todo si pagas 700€ por noche. El spa no es lo que parece, está un poco descuidado y lleno de niños gritando, así que si buscas relajación, olvídalo. Las habitaciones están bien, pero hay detalles que podrían mejorar. Eso sí, el entorno es precioso y tienes fácil acceso al pueblo de Laguardia y un montón de bodegas para visitar, así que si te mola el vino, ¡estás en el lugar adecuado para descerrajar la botellas!

Hay bodegas por doquier cerca del hotel, así que ¡no te preocupes! Puedes explorar una buena cantidad de ellas y disfrutar de catas. Así que ya sabes, si buscas un sitio con estilo y buen servicio, este hotel lo tiene. Aunque, si no valoras tanto el diseño, igual te da un poco de igual gastar todo esa lana.

Qué actividades están disponibles para los amantes del vino

La experiencia en el Hotel Marqués de Riscal en Elciego es un poco agridulce, la verdad. Yo diría que le daría unas 3 estrellas. La ubicación es de diez, en medio de los viñedos, con esa arquitectura que es un espectáculo. Aquí el confort está presente, pero les falta un pelín de atención en el tema de la temperatura. Mucho calor en las habitaciones, y sí, sería un buen detalle poder tener un ventilador a mano, ¿no crees? Nunca viene mal cuando el calor aprieta.

Luego está la cuestión del servicio, que le pondría un 3 también. Tienen buen rollo y son amables, pero parece que a veces se les complica el tema. En cuanto a las habitaciones, parece que tienen su encanto, pero lo que más me jodió fue escuchar a varios colegas que tuvieron experiencias chungas. Uno de ellos reservó una habitación premium con un talón de 1500 euros por dos noches, y ¡vaya sorpresita que se llevó! Al llegar se encontraron con una plaga de hormigas en el baño y los mandaron a una habitación inferior. Eso sí que da rabia, y más cuando pagas esa pasta. En serio, mejor lean bien todas las reseñas en Tripadvisor antes de lanzarse.

Y, bueno, si eres amante del vino, estás de suerte. Aquí hay un montón de actividades para ti. Puedes disfrutar de catas de vino, hacer tours por diferentes bodegas, incluso apuntarte a alguna sesión de maridaje. Hay un par de experiencias que te conectan con la historia de la región, y la verdad, seguro que te lo pasas genial. ¡Eso sí! Asegúrate de llevarte la crema solar si decides salir a explorar, porque el calor no es un cuento.