El Reservado

El Reservado

¡Ey, gente! Si estáis buscando un lugar donde organizar eventos de todo tipo, El Reservado Restaurante y Copas es el sitio que no os podéis perder. Ubicados en Calle La Libertad - Askatasun Kalea, 12, Judimendi Hiribidea, 4, 01002 Vitoria-Gasteiz, son unos crack en la organización de acontecimientos, desde bautizos y bodas hasta fiestas de empresa y celebraciones a puerta cerrada. Lo que más mola es que tienen 16 protocolos distintos, así que no importa lo que celebréis, están listos para darlo todo.

Y hablando de darlo todo, aquí la calidad es lo primero. Son unos perfeccionistas incansables, con una oferta que mezcla comida tradicional con un toque contemporáneo, destacando su famoso bacalao y carnes a la brasa. Además, el trato del personal es de 10, siempre dispuestos a ayudar en lo que necesitéis. ¿A qué esperáis? Venid a conocerlos y flipad con lo que tienen preparado para vosotros. ¡No os arrepentiréis!

El Reservado

Empresa de organización de eventos
Valoración media: 3,6
Opiniones: 325 Reseñas
Dirección: Calle La Libertad - Askatasun Kalea, 12, Judimendi Hiribidea, 4, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava
Teléfono: 629 85 18 73

Mapa Ubicación El Reservado

Dónde se encuentra El Reservado Restaurante y Copas

Mira, hablemos de El Reservado, ese lugar en Calle La Libertad - Askatasun Kalea, 12, Judimendi Hiribidea, 4, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava. La cosa no pinta bien. Un grupo de colegas fue ahí y tuvo una movida de locos. Se metieron en un conflicto con la mesa de al lado que terminó con actuación policial y todo. La gente responsable del bar ni se inmutó y dijo que no había pasado nada, pero la policía les dio la razón a ellos. Al final, decidieron salir del local, no se querían meter en más problemas (y bien hicieron). Intentaron pedir una hoja de reclamación por la cena que ya había pagado, pero la respuesta fue absurda. ¿En serio? Menuda actitud. Responsabilidad cero y desde luego, no recomiendo este sitio.

Otro fin de semana un grupo intentó celebrar una despedida ahí. Tuvieron que estar esperando y esperando, hasta que a las 22 h. les dejaron entrar a la sala para el espectáculo y la cena. ¿Y qué les pusieron de comer? Las croquetas estaban simplemente malas, reventadas, y la vieira tenía un sabor que apenas se podía disfrutar porque estaba seca. Para colmo, otro grupo empezó a molestar y, cuando se pidieron explicaciones, la gerencia pasó de todo. Se llamaron a las autoridades, pero ni se preocuparon por el grupo agredido. Al final se tuvieron que ir porque el ambiente estaba insoportable. No vuelvo, y lo dejo claro.

Y ojo, si eres celíaco o tienes alguna alergia, evita El Reservado a toda costa. Una chica fue allí con su cuadrilla y, a pesar de avisar varias veces que era celíaca, le sirvieron un pollo a la cerveza. Le prometieron que no tenía gluten, pero resulta que acabó en el hospital. Sinceramente, que no se tomen en serio la salud de sus clientes es inaceptable. Este tipo de incompetencia no debería tener cabida en un local de eventos.

Así que para que lo recuerdes, si buscas El Reservado Restaurante y Copas, lo encontrarás en Calle La Libertad - Askatasun Kalea, 12, Judimendi Hiribidea, 4, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava. Pero ya te avisamos, quizás mejor busca otra opción.

Qué tipo de eventos se pueden organizar en El Reservado

Mira, si estás pensando en ir a El Reservado en Vitoria, mejor piénsalo dos veces. Lo que hemos escuchado de ese sitio es realmente preocupante. Una vez, mientras cenábamos, nos topamos con cucarachas corriendo por el suelo. Sí, así como lo oyes. Avisamos al dueño para ver si había algún tipo de disculpa o solución, pero su respuesta fue de chiste: “Si no les gusta, se pueden ir.” Habíamos pagado por adelantado y solo faltaba que aún nos mirara con desprecio. Un lugar así no debería estar ni en lista de restaurantes, ¡y desde luego, no vamos a volver!

Y no solo eso, porque una amiga nuestra tuvo una experiencia horrible allí. Resulta que, mientras estábamos en una cena, una agresora se presentó y, claro, el dueño no hizo nada. Al final, tuvimos que irnos por miedo, y ni siquiera nos ofrecieron un reembolso de lo que ya habíamos pagado por una cena que no llegamos a probar. ¡Menuda vergüenza! Y si hablamos de qué tal se come allá, según las opiniones, mejor irte a un Burger King cuando tengas hambre.

Luego, en otra despedida de amigas, la cosa fue de mal en peor. Nos convocaron a las 9 y no empezamos hasta más de la 10. El show y la comida fueron un completo desastre. Uno de sus clientes terminó agrediendo a una amiga y, claro, llamamos a la policía. El dueño, en vez de ayudar, se quedó callado y después salió a decir que no había visto nada. ¡Menuda actitud! Teniendo documento de la policía y todo, es evidente que el lugar no es seguro. La comida, si es que se le puede llamar así, es tan mala que no vale lo que te cobran.

Así que, ¿qué tipo de eventos se pueden organizar en El Reservado? Bueno, por lo que hemos vivido y oído, nada que valga la pena. Si buscas un evento tranquilo y bien atendido, hay mil opciones mejores en Vitoria. Este lugar no se lo merece. Con lo bonito que es Vitoria, merece una mejor elección.

Cuál es la dirección exacta de El Reservado en Vitoria-Gasteiz

Mira, lo de El Reservado ha tenido sus cosas buenas y otras, la verdad, bastante malas. Por un lado, Ainhoa y su familia celebraron sus bodas de plata allí y están súper contentos. ¡Cinco estrellas para ellos! Dice que Jorge, el camarero y DJ, se merece matrícula de honor, y eso sin contar a Mabi, la decoradora, que dejó todo de 10. La organización fue impecable, salieron contentísimos y los invitados flipando con la fiesta. Quieren repetir y aseguran que "no podía haber sido mejor". Así que, si estás pensando en un lugar para algo especial, ellos lo tienen claro. El Reservado parece ser un buen sitio para celebrar algo importante.

Pero, ojo, no todo es de color de rosa. Las que fueron a una despedida de soltera no tuvieron la misma suerte. Una de las amigas fue agredida, y cuando llamaron a la policía, el dueño simplemente dijo que no había visto nada. ¡Eso no se hace! La policía les recomendó irse, y el propietario ni ofreció alternativas. La cena, que aunque habían pagado 480€, se les quedó en jamón y cuatro croquetas frías. ¡Una vergüenza total! Y al final, un trato horrible, como si el problemas fueran ellas. Esto definitivamente pone en tela de juicio si vale la pena arriesgarse.

Por un lado, hay quienes se van en plan fiesta épica, y por otro, la experiencia de una despedida de soltera que fue un desastre. Si vas a ir, tenlo en cuenta. Y para que no te líes, la dirección exacta de El Reservado en Vitoria-Gasteiz es Calle La Libertad - Askatasun Kalea, 12, Judimendi Hiribidea, 4, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava. ¡Suerte si te animas!

El Reservado ofrece servicios para celebraciones a puerta cerrada

Bueno, mira, si estás pensando en pasar por El Reservado, mejor piénsalo dos veces. ¡La experiencia ha sido de todo menos agradable! Ya habíamos leído que el trato del dueño es un horror, la comida está más cerca de un plato precalentado que de algo cocinado de verdad, y no te digo nada de las cucarachas que se pasean por ahí como si fuera su casa. En serio, el ambiente es un poco asfixiante, y la higiene... Bueno, brilla por su ausencia. Te pones a leer las reseñas y todos dicen lo mismo, pero ahí fuimos, a darles una oportunidad... ¡grave error!

Yo no sé qué pasa con el ambiente, pero encima de que las chicas de la mesa de al lado nos agredieron, los encargados del local se hacían los ciegos. ¿En serio? ¿Ni una palabra? Y para colmo, no nos ofrecieron ni devolver el dinero ni llevarnos la comida. El jefe tuvo el descaro de decir que si queríamos, nos metía la comida por la boca. La verdad, el dueño tiene una actitud que deja mucho que desear y se ve que solo le interesa sacar dinero a costa de lo que sea.

Y no, no es solo eso. Una amiga se llevó un mal rato (vamos, que la agredieron) y el dueño estaba ahí, mirando, pero sin hacer nada. La policía estuvo presente y todo, pero él dejó a esas personas ahí. Así que, si piensas que va a ser un buen lugar para celebrar algo, piénsalo de nuevo. Además, los platos son escasos, ¡ni pan tenían! Aunque bueno, algo bueno había: los camareros intentaban ser pacientes y respetuosos, pero claro, ¿de qué sirve eso si la comida es un desastre y la higiene es cuestionable?

Y para redondear el tema, por si te lo preguntas: El Reservado no ofrece un buen servicio para celebraciones a puerta cerrada. Puede que sea un sitio para un festejo, pero la experiencia puede salir totalmente mal. Yo, sinceramente, no recomendaría pasar por ahí. ¡Mejor busca otra opción para celebrar tu evento y ahórrate el mal rato!

Cuántos protocolos diferentes tienen para la organización de eventos

Así que, estás pensando en El Reservado para tu evento, ¿no? Te cuento que el lugar tiene 4 estrellas en general, lo que no está nada mal. Es un sitio bastante decente para organizar desde cumpleaños hasta despedidas. Pero ojo, porque lo que he oído no es todo color de rosa. Hay opiniones dispares y algunas de ellas son bastante duras.

Por ejemplo, un grupo que celebró una despedida salió de ahí escamado. Aunque querían pasarlo bien, la cosa se fue al traste cuando se encontraron con el jefe, que según dicen, no supo manejar la situación después de que se armara un lío. Una queja tras otra y, para colmo, no les devolvieron nada de lo que habían pagado. Una manera terrible de dejar a la gente con un mal sabor, ¿verdad?

Ahora, si eres de los que buscan un lugar para una ocasión especial, aquí hay historias de 5 estrellas que flipas. Un par de gente celebró su boda y dejaron claro que la atención fue increíble. La cena, la presentación, todo top. Mencionaron específicamente a Jorge e Ixone como los cracks de la organización. Así que, si buscas algo que deje a tus invitados flipando, podrías tener suerte.

Sin embargo, no todo es oro. Un grupo más se quejó de una experiencia horrible en otro local de la misma empresa. El menú dejó mucho que desear, desde platos mal preparados hasta mala atención, y eso que pagaron un dineral. Parece que hubo que pelear por el café y acabaron pagando un montón de cosas que deberían estar incluidas. Menuda faena.

En cuanto a la organización de eventos, parece que tienen protocolos distintos según el tipo de celebración. Así que, si tienes algo en mente, es bueno que les preguntes directamente. A lo mejor pueden ajustarse a lo que necesitas y asegurarte de que todo salga bien. ¡Ya sabes!

Qué tipo de comida se ofrece en El Reservado

Mira, El Reservado ha tenido de todo, eh. Por un lado, hay quien ha flipado en colores. Un grupo grande fue a comer y quedaron contentísimos. La comida estaba bien preparada y, después de llenar el buche, ¡música para mover el bote! Eso sí, no todo es oro lo que reluce. También hay críticas duras. A uno le fallaron en la calidad y en la cantidad, con unas carnes duras que parecían de goma, y el sorbete de manzana, mejor no hablar. El espectáculo quedó a deber, como si se olvidaran de que no todos quieren ser parte de la función.

La movida de las comuniones parece que se lleva bien. Uno que celebró bautizos dejó claro que la comida, sobre todo el bacalao, voló de los platos. Además, el trato y la decoración fueron muy bien, así que lo tienen en cuenta cuando piensan en algún evento especial. Eso sí, para cumpleaños y eventos está bien, pero parece que el menú escasea un poco. Con un par de euros más podrías tener un menú más completo y menos escaso. Pero al menos tuvieron la amabilidad de no cobrar por entrantes extra.

Y no todo es perfecto, ¿eh? Hubo un desastre monumental una vez que dejó a varios comensales sin su menú. La reserva hecha un mes antes y, ¡plaf!, la comida no llegó bien. Pasaron un mal rato con el servicio y el trato, aunque los camareros lo intentaron. Es un caos de reseña que hace que muchos piensen dos veces antes de lanzarse al ruedo.

Sobre la comida que ofrecen, ¡pues hay un poco de todo! Desde platos bien presentados como el bacalao, a opciones más cutres que decepcionan. Tienes que estar atento, porque la calidad puede variar así como la cantidad en el plato. En fin, si pasas por Askatasun Kalea, 12, ya sabes, no te fíes del todo y tal vez pregunta a los que ya hayan estado.

Cuál es uno de los platillos más destacados del menú

Mira, te cuento, si estás buscando un lugar para organizar un evento, El Reservado es la caña. He escuchado de todo, desde fiestas de aniversario hasta comuniones, y la mayoría están que flipan con el trato. Por ejemplo, hicieron una fiesta del 25 aniversario de una peluquería y salió todo perfecto. La comida, de lujo, y eso que el tipo del local, Jorge, es un crack ayudando y asesorando en cada detalle. El espacio está muy bien montado, ideal para cualquier movida, y lo mejor es que la peña sale súper satisfecha. La gente no para de dar gracias, así que ya te digo, no te va a decepcionar.

Y si lo tuyo son las fiestas, hace poco estuve en una quinceañera ahí, y fue un lujo. Tanto el trato como la música y la comida, de 10. En serio, vuelve a repetir y no te arrepientes. La peña estaba de fiesta hasta la madrugada y eso se agradece. Es raro encontrar un sitio que junte todo: buen ambiente, buena comida y un servicio eficiente. Te lo recomiendo sin dudarlo.

Claro que no todo es perfecto, y también he oído alguna queja. Hubo un grupo que tuvo una experiencia bastante mala, mencionando que la comida estaba malísima y escasa. Por 60 euros por persona, esperaban algo más que unas croquetas y una lubina seca. Eso sí que debe ser un mal rollo y no quiero ni imaginar la decepción. Pero, por cada comentario así, hay diez que destacan lo bien que suele ir todo.

Por otro lado, si celebras un 60 aniversario, no te equivocas tampoco. Tuve a Jorge y a Fran haciendo todo lo que podían para que la noche fuera especial, y lo lograron. Local acogedor, buena cena y una fiesta que se extiende hasta las tres de la mañana. ¡Eso sí que es un planazo! La peña sale encantada y lo que se dice de la calidad-precio, es un win-win total.

Y ya que mencionamos la comida, uno de los platos que la gente suele destacar es el pescado, aunque no puedo decirte exactamente qué tipo. Pero si ves que ese plato está en la mesa, no dudes en probarlo. ¡Es un evento, así que a disfrutar!

El personal de El Reservado está capacitado para ayudar en la organización de eventos

Mira, la cosa está clara. El Reservado está en Calle La Libertad - Askatasun Kalea, 12, Judimendi Hiribidea, 4, 01002 Vitoria-Gasteiz, pero con algunos eventos, hay que andarse con cuidado. Te cuento que el 21 de octubre fue un auténtico desastre para algunos. Aquí hay un grupo que se las vio con Jorge y, sinceramente, salió de ahí con una mala sensación brutal. Contrataron un menú cerrado y resulta que a última hora Jorge quiso hacer un cambio de precio que no tenía sentido. Y para rematar, intentó cobrarles por un par de cosas que ya habían dejado claro que no querían. ¡Y ni te cuento lo de las botellas! Cobrándoles un dineral por algo que aquí valdría dos euros. Un auténtico jeta.

Pero espera, no todos tienen la misma historia. Hay otro grupo que tuvo una experiencia 5 estrellas con Jorge e Ixone. La comunicación fluía y la comida hecha por un chef peruano fue un auténtico espectáculo. Se juntaron 50 personas y quedaron todos flipando con lo bien que estaba todo. El sonido y las luces de la fiesta también lo petaron, les quedó corta la noche y, ¿sabes qué? Repiten sin dudarlo. Así que, a veces, puede salir genial, pero el boca a boca no siempre pinta bien.

Ya para rematar, también hay quienes quedaron bastante sorprendidos. Una chica del grupo del 21/10 piensa que la manipulación de la decoración era todo un plan para beneficiarse, mientras que los camareros sólo intentaban hacer su trabajo. Había un ambiente chido en el local, y si no hubiera sido por Jorge, tal vez la historia hubiera sido diferente.

¿Que si el personal de El Reservado está capacitado para ayudar en la organización de eventos? Bueno, parece que la atención al cliente puede ser un punto fuerte, al menos con Ixone. Pero con Jorge, el trato se vuelve un poco irregular. Así que, si decides ir, ¡tómatelo con calma y asegúrate de dejar todo bien claro antes!

El Reservado tiene opciones para eventos como bodas y bautizos

Mira, si estás pensando en El Reservado para tu próxima fiesta, tienes que escuchar lo que dice la cuadrilla ZINTZARRI. Les han dado 4 estrellas y han salido encantados con el trato y el servicio que recibieron durante las fiestas. ¡Y no es de extrañar! Dicen que fue todo un cariño por su parte, y hasta se les nota que están deseando que lleguen las vacaciones para cargar pilas. ¡Así que ya sabes, es un lugar en el que puedes contar con un buen rollo!

Pero eso sí, hay que tener cuidado. Por otro lado, hay quien no ha tenido una experiencia tan buena. Una reseña con 1 estrella cuenta que, pese a tener reservas hechas con 6 meses de antelación, el dueño se puso a cambiarles el precio del menú justo antes del evento. Y no solo eso, sino que luego se las arreglaron para querer cobrar por botellas extras que ni habían pedido. ¡Vaya jugada! Y para colmo, las botellas de agua resultaron ser rellenadas, en lugar de servir agua mineral como es habitual. Así que, si decides ir, asegúrate de dejar todo claro y por escrito desde el principio.

Ahora hablando en serio, si te preguntas si El Reservado tiene opciones para eventos como bodas y bautizos, la respuesta es que sí. Este sitio es ideal para celebraciones y tiene buen ambiente, aunque como hemos visto, no todos los comentarios son positivos. Mejor asegúrate de revisar todo bien antes de hacer cualquier reserva y juega tus cartas con cuidado, porque lo que importa es que tu día especial sea justo eso: ¡especial!

Fuente: Información obtenida de la ficha oficial de Google My Business.
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